Tạo các lý do hủy/ trả giúp các chủ cửa hàng nhanh chóng nắm bắt được thông tin và nguyên nhân đơn hàng bị hủy, trả. 

Để thêm mới lý do hủy trả, bạn thao tác như sau:

Bước 1: Tại giao diện quản trị, bạn vào mục Cấu hình > Lý do hủy trả > Thêm mới.

Bước 2: Nhập các thông tin tại hộp thoại thêm mới

• Lý do (bắt buộc): Bạn nhập tên lý do.
• Hành động áp dụng: Bạn chọn 1 trong 4 hành động Hủy đơn hàng, Trả lại hàng, Hủy giao hàng, Hủy đóng gói.
• Ghi chú: Bạn nhập ghi chú cho lý do hủy trả này.
• Áp dụng cho cửa hàng: Khi tích chọn thì lý do này sẽ ở trạng thái áp dụng và sẽ được hiển thị khi bạn thao tác hủy đơn hàng.

Bước 3: Bạn nhấn Lưu lại để hoàn tất.

Trên đây là các bước để thêm mới lý do hủy trả hàng trên Bego. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0936 084 456, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc bạn thành công!