Chat với khách hàng mà chia sẻ gian hàng khác ở trên Shopee thì có sao không?

Không sao

Làm thế nào để cài đặt tin nhắn chat tự động, nhắc nhở đánh giá đơn hàng sau khi khách hàng đã giao hàng thành công?

Bạn có thể cài đặt trong mục Tin nhắn quảng bá. Nhưng chức năng này chỉ dành cho Shop Mall và một số shop uy tín, yêu thích được dùng

Tại sao không được chat với khách hàng những từ khoá bị cấm?

Shopee không muốn các shop giao dịch ngoài sàn. Nếu vi phạm, bạn sẽ có nguy cơ bị khoá shop.

Những câu trả lời nào trong phần tin nhắn của Shopee bị cấm?

Chuyển khoản. Cọc. Ship ngoài. Tên các sàn TMĐT khác. Từ ngữ vi phạm thuần phong mỹ tục… đều bị cấm

Shop để tin nhắn tự động, để hình đại diện và mô tả shop có chứa số điện thoại, zalo thì có bị khoá tài khoản không?

Không